Site d’aide BTS NDRC, Fiche E4 BTS NDRC et Fiche E6 BTS NDRC pour examen. Révision et exemples de fiche BTS NDRC
Aide BTS NDRC :
LA REFORME DU BTS NDRC:
Le BTS NDRC (Négociation Digitalisation Relation Client) est l’évolution du BTS NRC (Négociation Relation Client) c’est un diplôme d’état qui se prépare en 2 ans.
Depuis 2018, ce BTS s’adapte aux changements et aux avancés technologiques en intégrant une partie digital à la formation.
En effet, le digital a aujourd’hui une place de plus en plus importante dans la vie quotidienne et dans le monde du commerce. Pour cela le BTS NDRC à su s’adapter et proposer une formation liés à la perpétuel évolution et les avancées technologiques actuelles.
Cette formation a toujours pour objectif d’aborder les bases du commerce c’est à dire, la négociation, la relation client, le management ainsi que la gestion.
Mais aussi d’y intégrer la digitalisation c’est à dire, la création et la maintenance d’un site web, la publication de newsletters et de campagne de mails. La formation se penche également sur les publications sur les réseaux sociaux et l’analyse d’audience.
POURQUOI FAIRE UN BTS NDRC ?
La formation est adaptée au monde du commerce d’aujourd’hui.
Les matières générales comme la culture générale, l’économie, le droit ou encore les langues permettent de développer votre culture et vos connaissances. Ainsi que votre expression oral et écrite.
Elle permet aussi d’étudier la relation client, de la prospection jusqu’au SAV en passant par le pilotage de projet. C’est le centre d’activité de toute entreprise.
Mais surtout il s’adapte concrètement à la transformation digital des entreprises.
C’est à dire qu’au programme, vous apprenez à créer et mettre a jours un site web et de gérer les réseaux sociaux d’une entreprise dans le but d’apporter une meilleur image de votre entreprise sur le web, d’assurer une meilleur communication, d’offrir des offres personnalisés ou d’assurer une fidélisation.
Vous l’aurez compris, le BTS NDRC est un BTS complet adapté à l’air du temps !
FORMATION EN INITIAL OU EN ALTERNANCE ?
Dans un premier temps, que vous réalisez votre formation en initial ou en alternance le contenu sera le même. Il y a toute fois certains avantages ou inconvénients.
L’élève qui suit une formation en initial aura toujours droit aux vacances scolaire et disposera de plus de temps pour préparer son diplôme. En règle générale les taux de réussite sont plus élevés en initial.
Par ailleurs, l’éléve qui suit une formation en alternance deviens salarié de entreprise et aura donc 5 semaines de congés payés .
L’alternance permet donc aux jeunes d’avoir un salaire tout en suivant la formation. Cela leur offre aussi l’expérience souvent recherchée par les employeurs.
LE PROGRAMME:
Le BTS NDRC se découpe en 3 pôles:
! En alternance le cursus et l’organisation de la formation peuvent varier. !
DEROULEMENT DE L’EXAMEN:
LES DEBOUCHES:
L’obtention du diplôme vous permettra soit de continuer vos études en licence. Ou bien d’accéder aux secteurs d’activités de services comme la banques, l’assurances, les plateformes d’appel. Et même la distribution, la grande distribution, l’industrie et le e-commerce.
Vous pourrez exercer des postes de:
- Vendeur ou vendeuse – Assistant(e) commercial(e) – Représentant(e) – Commercial(e) terrain – Négociateur – Délégué(e) commercial(e) – Conseiller(ère) commercial(e) – Chargé(e) d’affaires ou de clientèle – Technicocommercial(e)
- Télévendeur(se) – Téléconseiller(ère) – Conseiller(ère) client – Chargé(e) d’assistance – Métiers de la vente à distance
- Animateur(rice) commercial(e) site e-commerce – Assistant(e) responsable e-commerce – Commercial(e) e-commerce – Commercial(e) web-e-commerce
- Marchandiseur.se – Chef de secteur – e-marchandiseur.se
- Animateur(rice) réseau – Animateur(rice) des ventes
- Conseiller(e) – Vendeur(se) à domicile – Représentant(e)
Rendez vous ici pour en savoir plus sur les débouchés du BTS NDRC.
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